Política de reembolso

Los pedidos que requieran envío dentro de EE. UU. se entregarán en un plazo de 3 a 30 días laborables, según el ARTÍCULO (los días de envío estimados indicar en la página de cada producto)

Nuestra tarifa de envío estándar es de $4.99 USD

El envío GRATIS se aplicará automáticamente si el monto total de los pedidos es MÁS DE $50.00 USD.

Póngase en contacto si su pedido no se ha entregado de acuerdo con los plazos previstos y comprobaremos el estado de su pedido.

 

Lamentablemente, no aceptamos devoluciones ni cambios a menos que el artículo esté dañado al llegar.


Para iniciar una devolución, puede ponerse en contacto con nosotros en support@groomystore.com Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución.

 

Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto para que podamos evaluar el problema y solucionarlo. .

 

Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.

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